¿Cómo solicito mi vuelo gratuito?
Primer paso
Compre un producto promocional durante los siguientes períodos de campaña:
1. En todos los distribuidores autorizados, desde el
29 de enero al 29 de febrero de 2024.
2. En SAM's Club, del 11 de marzo al 24 de marzo de 2024.
3. En tiendas Liverpool, del 15 de abril al 28 de abril de 2024.
Segundo paso
El plazo para enviar su solicitud comienza el día 15 después de la compra, y dura hasta el día 30 después de la compra. Para comenzar su solicitud, visite www.vuelacontcl.com, ingrese el número de serie de su producto participante y complete la solicitud con su nombre y apellidos y su dirección de email. Después, indique el aeropuerto de salida elegido, los tres destinos a los que desea volar y las tres posibles fechas de viaje. Tenga en cuenta que ningún destino ni ninguna fecha de viaje se tratarán como una prioridad sobre otra. Guarde su comprobante de solicitud PDF para su referencia.
Tercer paso
Después de recibir su solicitud, la procesaremos y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico en un plazo de 7 días. En este correo electrónico recibirá un enlace para continuar su solicitud. Deberá cargar un documento con su comprobante de compra (recibo/factura) mostrando la tienda, la fecha de compra y los productos elegibles, y una imagen de la parte posterior del televisor mostrando el número de serie. Este paso debe completarse en las 48 horas posteriores a la transmisión del correo electrónico.
Cuarto paso
En un plazo de 7 días, después de validar su comprobante de compra, recibirá un enlace para completar el paso final de su solicitud. En este paso, deberá completar el formulario de vuelo con sus datos personales, y cargar imágenes de su pasaporte internacional y visa americana (si corresponde). También podrá agregar hasta cuatro pasajeros adicionales; en este caso, deberá cargar también imágenes de sus pasaportes (en caso de que las tres opciones elegidas sean vuelos nacionales es necesario subir una imagen de identificación de viaje válida que incluya una foto). Le recordamos que todo pasajero adicional deberá abonar la tarifa del boleto en el momento de la reserva, incluidos impuestos y recargos. Este paso debe completarse en las 48 horas posteriores a la transmisión del correo electrónico.
Quinto paso
Después de recibir los documentos pertinentes, el Participante recibirá, en un plazo de 14 días, una oferta de vuelo por correo electrónico. La oferta deberá aceptarse en las 48 horas posteriores a su transmisión. Una vez aceptada, el Organizador reservará su vuelo gratuito lo más rápido posible. Si se han agregado pasajeros adicionales o existen costos por servicios adicionales, su vuelo se reservará después de que se haya recibió el pago por estos.
¿Cuándo puedo empezar la solicitud de mi vuelo gratuito?
Los clientes pueden registrar sus datos una vez transcurrido el plazo de devolución de 14 días. El primer día de registro es desde el día 15 después de la compra, hasta el día 30 después de la compra.
¿QUÉ OBTENGO AL COMPRAR UNO DE LOS PRODUCTOS PARTICIPANTES Y CUÁLES SON ESOS PRODUCTOS?
Usted puede recibir un (1) vuelo gratuito con la compra de uno de los siguientes modelos de televisor 4K:
| 65A423 | 65A443 | 65A445 | 65A527 |
| 65A547 | 65Q637 | 65Q647 | 65Q650G |
| 65Q747 | 65Q750G | 65QM850G | 65R646 |
| 65R668 | 65S425 | 65S443 | 65S446 |
| 65S450 | 65S453 | 65S454 | 65S546 |
| 65S647 | 75A445 | 75Q637 | 75Q647 |
| 75Q650G | 75Q747 | 75Q750G | 75QM850G |
| 75R646 | 75S453 | 75S454 | 75T554 |
| 85P735 | 85Q650G | 85S450G | 98Q770G |
| 98S550G |
¿A QUÉ DESTINOS PUEDO VIAJAR?
Mencione tres destinos a donde le gustaría viajar y nosotros verificaremos nuestra disponibilidad. Tenga en cuenta que no todos los destinos están disponibles en todos los aeropuertos de partida.
A continuación, se indican los posibles destinos:
¿PUEDO RESERVAR UN BOLETO PARA MI PAREJA O UN AMIGO?
Sí. Puede añadir hasta 4 pasajeros adicionales a tu solicitud. Todos los pasajeros adicionales deberán pagar el precio del vuelo en el momento de la reserva, incluidos los impuestos y tasas. Cualquier cargo aéreo adicional, como bolsas de golf, equipaje adicional, embarque prioritario, etc., correrá a cargo del Cliente. Algunas aerolíneas cobran por todo el equipaje facturado.
¿CUÁNDO PUEDO VIAJAR?
Todos los viajes (ida y vuelta) deberán realizarse antes del 28.02.2025. Todos los vuelos deben ser reservados antes del 30.05.2024. Las fechas de viaje propuestas deberán ser en meses diferentes y con treinta (30) días de diferencia entre sí. La fecha de viaje más temprana que un cliente puede elegir es cuarenta y cinco (45) días matarles a partir de la fecha de solicitud. La oferta no es válida para viajes en el día de Navidad y Año Nuevo. Es posible que algunas fechas y períodos (por ejemplo, festividades religiosas y vacaciones escolares) estén limitadas según la duración del viaje y el destino elegido. La disponibilidad de vuelos también puede estar limitada por eventos especiales, ferias comerciales o festivos locales.
¿Cuál es la estadía mínima y máxima en el destino?
La estadía mínima en su destino es de dos (2) noches. La estadía máxima es de treinta (30) noches y depende de los horarios de vuelo disponibles de la aerolínea.
¿Puedo obsequiarle mi vuelo gratuito a un amigo o pareja?
No. Los cupones son intransferibles y personales. No se pueden hacer ni solicitar reservas por terceros y no se podrán reservar vuelos por terceros usando el nombre del participante.
¿Puedo cambiar mi vuelo gratuito por su valor en efectivo?
No se ofrecerá ninguna alternativa en efectivo a cambio de la oferta promocional.
¿Qué debo tener en cuenta al elegir mis tres fechas de viaje?
Cuando escoja sus tres fechas de viaje, asegúrese de que la primera fecha de viaje elegida tenga un intervalo de al menos 45 días naturales desde la fecha en que realice la solicitud. Sus fechas de viaje deben ser en meses diferentes y tener un intervalo de 30 días entre cada una de ellas.
Mi amigo también tiene un cupón de vuelo gratuito, ¿podemos volar juntos?
No. Los cupones no se pueden utilizar conjuntamente.
¿Puedo elegir los horarios de vuelo o la aerolínea?
No. La elección de aerolínea, horarios de vuelo y ruta queda a criterio exclusivo del Organizador. El Participante no tendrá derecho a solicitar ninguna aerolínea, horario de vuelo o ruta particular.
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar mi vuelo gratuito?
Podrá presentar su solicitud una vez transcurrido el plazo de devolución de 14 días. El primer día de registro es desde el día 15 después de la compra, hasta el día 30 después de la compra.
¿TENGO QUE CARGAR MI RECIBO/FACTURA COMO PRUEBA DE COMPRA?
Sí. Se requerirá la carga de un escaneo o fotografía de su comprobante de compra y una fotografía de la parte posterior del televisor que muestre el número de serie para procesar su solicitud de vuelo gratuito.
¿TENGO QUE CARGAR UN ESCANEO/FOTOGRAFÍA DE MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD O PASAPORTE?
Sí. Deberá cargar su documento de viaje (identificación oficial vigente con fotografía, o pasaporte en caso de vuelo internacional) y el de todos los pasajeros adicionales para que podamos reservar su vuelo.
¿Habrá algún costo adicional?
La vuelo gratuito se reservará sin coste alguno para usted. La tarifa base de la aerolínea, los impuestos, el impuesto por pasajero, el recargo de combustible, los cargos por servicio y la tasa aeroportuaria estarán cubiertas en su vuelo gratuito. Todos los demás gastos asociados con el vuelo correrán a cargo del Participante y quedan excluidos de la oferta promocional. Estos gastos incluyen, entre otros, recargos por equipaje u otros cargos en relación con el vuelo o adicionales a la tarifa, como seguros, tarifas adicionales por pagos con tarjeta, tarifas de hotel, alquiler de coche, traslados de aeropuerto, taxis, estacionamiento, prioridad de asiento, comidas y bebidas, visas, documentos de inmigración o cualquier otro servicio adicional. El Participante deberá pagar por todos los servicios adicionales, los pasajeros adicionales, y las cancelaciones o modificaciones con una tarjeta de crédito a su nombre.
HE RECIBIDO MI OFERTA QUE INCLUYE PASAJEROS ADICIONALES PERO AHORA QUIERO QUITARLOS. ¿ES POSIBLE?
Si decide viajar sin los pasajeros adicionales incluidos en su oferta, acepte su oferta de todos modos. Una vez aceptada, utilice el formulario de contacto inmediatamente para informarnos de que desea viajar sin estos pasajeros adicionales. Luego, Inspire procederá a reservar únicamente la sección gratuita de la oferta recibida y no será necesario realizar ningún pago para estos otros pasajeros.
¿Puedo modificar mi vuelo después de reservarlo?
No pueden efectuarse cambios ni cancelaciones después de haber hecho la reserva.
¿Cuándo recibiré el BOLETO o la confirmación de reserva?
Una vez que haya aceptado la oferta de vuelo (y haya realizado el pago de cargos o pasajeros adicionales, si corresponde), reservaremos su vuelo y le enviaremos la confirmación de reserva lo antes posible. Tenga en cuenta que las reservas no siempre pueden hacerse de inmediato después de aceptar una oferta.
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